Der Mensch in der Personalarbeit

Auszug

Trotz der aktuell verstärkten Automatisierung gilt der Personalbereich in der Management-Literatur heute als zentrales Gebiet. In der Frühindustrialisierung, wo Organisationen als Maschinen-ähnliche Gebilde betrachtetet wurden, sah man die Werktätigen lediglich als Werkzeuge zur Zielerreichung. Das änderte sich erst in den 1950er- und 1960er-Jahren, als man die ökonomische Bedeutung eines qualifizierten Personals besser erkannte. Jetzt begann man so langsam, das Personal immerhin als wichtigen Produktionsfaktor zu begreifen. In vielen Unternehmen blieb aber der Einzelne nur ein Element des Personals, also des „Human Factors“. Bei dem Begriff „Personal“ handelt es sich ja um einen Agregatbegriff; das heißt, er meint die Gesamtheit aller Berufstätigen in einem organisatorischen System ohne Ansehen der einzelnen Persönlichkeiten. Dementsprechend befassten sich traditionelle Formen der Personalarbeit auch nicht mit den individuellen Belangen der berufstätigen Menschen. Es ging vielmehr um die „Gewinnung von Personal“, um dessen Führung, um die Entwicklung zur maximalen „Brauchbarkeit“ im System und um die Beurteilung dieses Personals, so wie es eben für die Funktionsfähigkeit einer jeweiligen Organisation relevant war. …