2003 | OriginalPaper | Buchkapitel
Der Prozess im Fokus
verfasst von : Jörg Becker, Dieter Kahn
Erschienen in: Prozessmanagement
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Enthalten in: Professional Book Archive
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Die Veränderungen des wirtschaftlichen Umfeldes zwingen Unternehmen zu einer ständigen Überprüfung ihrer Positionierung gegenüber den Wettbewerbern am Markt und zur Suche nach Innovationen und Wettbewerbsvorteilen. In Bezug auf die Außensicht des Unternehmens wird häufig eine Trennung vollzogen zwischen der Aufgabenumwelt des Unternehmens, d. h. seinen direkten Beziehungen zu Geschäftspartnern, und der globalen Marktumwelt, welche durch Unternehmensaktivitäten nur mittelbar verändert werden kann.1