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Erschienen in:
2015 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Der Verkäufer als Persönlichkeit – eine ganzheitliche Betrachtungsweise
verfasst von : Hubert Enser-Laaber, Erwin Oppermann
Erschienen in: Emotionale Verkaufsintelligenz
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
Der Mensch steht im Mittelpunkt unseres Buches, daher widmen wir das erste Kapitel der Verkaufspersönlichkeit. Manche Menschen sind der Ansicht, dass Verkäufer geboren werden. Wir sind der Auffassung, dass jeder auf seine Art und Weise etwas anbietet und auch verteilt. Einige haben eventuell mehr Talente mitbekommen und andere haben gewisse Eigenschaften erlernt und können daher auch mit ihrer Tätigkeit überzeugen. Was alle guten Verkäufer gemeinsam haben, ist ein positives Weltbild und ein gesundes Maß an Selbstwertgefühl. Emotionale Intelligenz und die damit verbundene Achtsamkeit schaffen Vertrauen und Sympathie.