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Erschienen in: Sales Excellence 12/2021

01.12.2021 | Wissenschaft & Innovation

Diagnose für Digitalisierung

verfasst von: Johann Kitzberger

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 12/2021

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Auszug

Im Vergleich zum Vertrieb liegt der Aftersales bei der Digitalisierung noch klar zurück. Die detaillierte Diagnose der NTT DATA Studie 2021 zeigt auf, welche digitalen Touchpoints sich für welchen Zweck eignen und wie Autohäuser diese ausbauen können. …
Metadaten
Titel
Diagnose für Digitalisierung
verfasst von
Johann Kitzberger
Publikationsdatum
01.12.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 12/2021
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-021-0841-0

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