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Erschienen in:

2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Rolle des Controllers

verfasst von : Tanja Wolf, Melanie Heidlmayer

Erschienen in: Controlling – Aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Beitrag beleuchtet die tiefgreifenden Veränderungen, die die Digitalisierung für die Rolle des Controllers mit sich bringt. Traditionell als hochqualifizierter Informationslieferant und Koordinator tätig, muss der Controller nun die Digitalisierung als strategische Umgestaltung von Geschäftsmodellen unter Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien verstehen. Dies führt zu neuen Aufgaben und Rollen wie dem Data Scientist, dem digitalen Controller und dem Chief Digital Performance Officer. Der Beitrag diskutiert die Herausforderungen und Chancen dieser neuen Rollen und betont die Notwendigkeit einer kritischen Reflexion der Digitalisierung, um die Rolle des Controllers zukunftsfähig zu gestalten.
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Nächstes Kapitel Die Rolle des Controllers – lokale Entwicklungen, globale Trends und Ausblick in die Zukunft
Fußnoten
1
Vgl. Hamidian/Kraijo (2013), S. 11 f.; Mertens et al. (2017), S. 35 ff.; Wolf/Strohschen (2018), S. 56; Becker/Pflaum (2019), S. 4; Nobach (2019), S. 247.
 
2
Vgl. Baker (2015), S. 20; Mertens et al. (2017), S. 35; Becker (2019), S. 15 ff.
 
3
Vgl. Berman (2012), S. 16 ff.; Bühler/Maas (2017), S. 46.
 
4
Vgl. Seufert et al. (2017), S. 48; Nobach (2019), S. 265.
 
5
Vgl. Biel et al. (2017), S. 38 ff.; Gärtner/Hiebl (2018), S. 2; Heimel/Müller (2019), S. 397.
 
6
Vgl. Deinert (2012), S. 110; Streibich (2012), S. 102; Biel et al. (2017), S. 38 ff.; Seufert et al. (2017), S. 51 ff.; Gärtner/Hiebl (2018), S. 1.
 
7
Vgl. Azan/Bollecker (2011) S. 190; Malinić/Todorović (2012), S. 741 ff.; Schönbohm/Egle (2016), S. 5; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57 f.; Seufert/Treitz (2017), S. 13 ff.; Drerup et al. (2018), S. 16; Rieg (2018), S. 203; Heidlmayer (2019), o. S.
 
8
Vgl. Becker et al. (2016), S. 116; Kieninger et al. (2015), S. 8; Oehler et al. (2016), S. 62; Schäffer/Weber (2016), S. 9 ff.; Biel et al. (2017), S. 43; Dufft (2018), S. 38; Mayer/Wiesehahn (2018), S. 30; Nobach (2019), S. 252.
 
9
Vgl. Deinert (2012), S. 110; Weber et al. (2012), S. 105; Schäffer/Weber (2016), S. 15 f.
 
10
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 7; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57; Steiner/Welker (2016), S. 69 f.; Weber (2018), S. 22.
 
11
Vgl. Ploss (2016), S. 60; Egle/Keimer (2018), S. 49 ff.
 
12
Vgl. Lederer Antonucci/Goeke (2011), S. 127 ff.; Sonteya/Seymour (2012), S. 43 ff.
 
13
Vgl. Schönbohm/Egle (2016), S. 8.
 
14
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 201; Schulte/Bülchmann (2016), S. 56 f.; Drerup et al. (2018), S. 12.
 
15
Vgl. Oehler et al. (2016), S. 62 ff.; Schulte/Bülchmann (2016), S. 55 ff.; Mödritscher/Wall (2017), S. 422 ff.; Nielsen (2018), S. 67 ff.; Rikhardsson/Yigitbasioglu (2018), S. 37 ff.
 
16
Der Beitrag greift auf eine Literaturanalyse im Rahmen einer Diplomarbeit am Institut für Controlling & Consulting bezüglich der Auswirkungen der Digitalisierung auf die Rolle des Controllers zurück, wobei sich die Diplomarbeit von Frau Heidlmayer noch in Arbeit befindet.
 
17
Vgl. Krickel (2015), S. 42; Mertens et al. (2017), S. 54 ff.; Schauberger (2017), S. 19; Wolf/Strohschen (2018), S. 57; Nobach (2019), S. 248.
 
18
Vgl. Schulte/Bülchmann (2016), S. 54 ff.; Seufert/Treitz (2017), S. 16; Becker (2019), S. 17.
 
19
Vgl. Bühler/Maas (2017), S. 46; Seufert et al. (2017), S. 48 ff.; Singh/Hess (2017), S. 1 ff.; Becker/Pflaum (2019), S. 7 ff.
 
20
Vgl. Becker et al. (2015), S. 263 ff.; Becker/Pflaum (2019), S. 9; Nobach (2019), S. 248.
 
21
Vgl. Schoegel (2001), S. 7 ff.; Becker/Ulrich (2013), S. 12 ff.; Becker (2019), S. 18.
 
22
Vgl. Becker et al. (2012), S. 208 ff.; Preis (2012), S. 9 ff.; Küpper et al. (2013), S. 694 ff.; Mitter/Mühlberger (2014), S. 94 ff.; Weber/Schäffer (2016), S. 491 ff.
 
23
Vgl. Rom/Rohde (2007), S. 40 ff.; Atkinson et al. (2011), S. 3 ff.; Rikhardsson/Yigitbasioglu (2018), S. 38.
 
24
Vgl. Becker (2005), S. 10 ff.; Horváth et al. (2015), S. 22 ff.
 
25
Vgl. Weber/Schäffer (1999), S. 734 ff.; Horváth et al. (2015), S. 25 ff.; Biel et al. (2017), S. 38 ff.; Gärtner/Hiebl (2018), S. 2; Heimel/Müller (2019), S. 397.
 
26
Vgl. Linton (1936), S. 113; Claessens (1974), S 12 f.; Ashforth (2000), S. 3 ff.; Dahrendorf (2006), S. 26 ff.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
27
Vgl. z. B. Burns/Baldvinsdottir (2005); Byrne/Pierce (2007); Goretzki et al. (2010); Goretzki/Weber (2010); Goretzki et al. (2013).
 
28
Vgl. Katz/Kahn (1966) S. 179 ff.; Katz/Kahn (1978) S. 43 ff.
 
29
Vgl. Kahn et al. (1964), S. 11 ff.; Neuberger (1976), S. 79; Katz/Kahn (1978), S. 194 ff.
 
30
Vgl. Katz/Kahn (1978), S. 184 ff.
 
31
Vgl. Barley (1989), S. 41 ff.; Ashforth (2000), S. 6; Chreim et al. (2007), S. 1517 ff.; Goretzki (2012), S. 64 ff.; Preis (2012), S. 77 f.; Goretzki et al. (2013), S. 43; Heinzelmann (2018), S. 466 ff.
 
32
Vgl. Chreim et al. (2007), S. 1523 ff.; Goretzki (2012), S. 64 ff.; Goretzki et al. (2013), S. 43 ff.; Vereinfachend wird in der Controlling-Literatur – wie auch in diesem Beitrag – zumeist von der Rolle des Controllers gesprochen, dahinter befinden sich jedoch komplexere theoretische Überlegungen.
 
33
Siehe dazu Goretzki/Weber (2012); Schäffer/Weber (2012); Wiegmann et al. (2014).
 
34
Siehe dazu Friedman/Lyne (1997); Granlund/Lukka (1998); Järvenpää (2007).
 
35
Vgl. Granlund/Lukka (1997), S. 213 ff.; Friedman/Lyne (2001), S. 423 ff.; Byrne/Pierce (2007), S. 469 ff; Järvenpää (2007), S. 115; Baldvinsdottir et al. (2009), S. 858 ff; Goretzki et al. (2013), S. 59; Heidlmayer (2019), o. S.; Langmann (2019), S. 42.
 
36
Vgl. Ahrens/Chapman (2000), S. 480 ff.; Goretzki et al. (2013), S. 41 ff.; ICV (2013), Internet.
 
37
Vgl. Pierce/O’Dea (2003), S. 259 ff.; Burns/Baldvinsdottir (2005), S. 732 ff.; Byrne/Pierce (2007), S. 470 ff.; Windeck et al., (2015), S. 617 ff.
 
38
Vgl. Hopper (1980), S. 401 ff.; Sathe (1983), S. 31 ff.; Matherly et al. (2005), S. 19 ff.; Byrne/Pierce (2007), S. 486 ff.; de Loo et al. (2011), S. 289 ff.; Goretzki/Weber (2012), S. 25 f.; Gänßlen et al. (2013), S. 59.
 
39
Vgl. Friedman/Lyne (1997), S. 32 ff.; Granlund/Lukka (1998), S. 185 ff.; Caglio (2003), S. 123 ff.; Burns/Baldvinsdottir (2005), S. 725 ff.; Byrne/Pierce (2007), S. 123 ff.; Goretzki (2012), S. 62 ff.; Horton/Wanderley (2018), S. 40 ff.; Rieg (2018), S. 183 ff.
 
40
Vgl. Dove (2005), S. 313 ff.; Overby et al. (2006), S. 120 ff.; Kieninger et al. (2015), S. 3 ff.; Egle/Keimer (2018), S. 49 f.; Wolf/Strohschen (2018), S. 57 ff.
 
41
Vgl. Oehler et al. (2016), S. 62 ff.; Schäffer/Weber (2016), S. 10; Biel et al. (2017), S. 40; Mödritscher/Wall (2017), S. 422 ff.; Nielsen (2018), S. 167 ff.; Heimel/Müller (2019), S. 398; Nobach (2019), S. 253 ff.
 
42
Vgl. Franken (2015), S. 130 f.; Kieninger et al. (2015), S. 4 ff.; Schäffer/Weber (2016), S. 10; Schönbohm/Egle (2016), S. 5 ff.; Biel et al. (2017), S. 40.
 
43
Vgl. Katz/Kahn (1978) S. 43 ff.; Nobach (2019), S. 253 ff.
 
44
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 4 ff.; Egle/Keimer (2018), S. 50.
 
45
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 9 f.; Biel et al. (2017), S. 42; Nobach (2019), S. 252 ff.
 
46
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 3 ff.; Franken (2016), S. 67; Schönbohm/Egle (2016), S. 5ff.; Grönke et al. (2017), S. 97 ff.; Egle/Keimer (2018), S. 49 f.; Nobach (2019), S. 252 f.
 
47
Vgl. Schönbohm/Egle (2016), S. 4; Nobach (2019), S. 253 ff. Im Rahmen von Business Analytics wird in Descriptive Analytics als vergangenheitsbezogene Analyse, Predictive Analytics als Prognose möglicher zukünftiger Ereignisse sowie Prescriptive Analytics im Sinne von Handlungsempfehlungen und möglichen Lösungsvorschlägen unterschieden. Siehe dazu Appelbaum et al. (2017), S. 32; Nielsen (2018), S. 170.
 
48
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 4 ff.; Franken (2016), S. 67; Schäffer/Weber (2016), S. 11 ff.; Schönbohm/Egle (2017a), S. 224; Kappes/Leyk (2018), S. 5 ff.
 
49
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 200 f.; Brands/Holtzblatt (2015), S. 1 ff.; Nielsen (2018), S. 167 ff.; Nobach (2019), S. 253.
 
50
Vgl. Deyhle (1992); Müller (1997).
 
51
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 10 f.
 
52
Vgl. Mayer/Wiesehahn (2018), S. 31.
 
53
Vgl. Brands/Holzblatt (2015), S. 10 f.; Kieninger et al. (2015), S. 4 ff.; Egle/Keimer (2018), S. 50 f.; Nielsen (2018), S. 172 ff.
 
54
Vgl. Franken (2016), S. 84 f.; Schönbohm/Egle (2016), S. 5 ff.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
55
Vgl. Franken (2015), S. 130 f.; Kieninger et al. (2015), S. 8; Schönbohm/Egle (2016), S. 5 ff.
 
56
Vgl. Schönbohm/Egle (2016), S. 5 ff.; Dufft et al. (2018), S. 35.
 
57
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 9 ff.; Mödritscher/Wall (2017), S. 419.
 
58
Vgl. Schönbohm/Egle (2016), S. 4 ff.; Langmann (2019), S. 44 ff.
 
59
Vgl. Drerup et al. (2018), S. 12 f.; Egle/Keimer (2018), S. 49. Da den Kompetenzen des Controllers ein eigener Beitrag in diesem Buch gewidmet ist, soll im Folgenden auf diese nur partiell im Zusammenhang mit den Rollen eingegangen werden.
 
60
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 7; Ploss (2016), S. 60; Schönbohm/Egle (2016), S. 8; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57; Steiner/Welker (2016), S. 69 f.; Zschech et al. (2017), S. 25 ff.; Egle/Keimer (2018), S. 49 ff.; Weber (2018), S. 22.
 
61
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 201; Schulte/Bülchmann (2016), S. 56 f.; Drerup et al. (2018), S. 12; Nobach (2019), S. 265.
 
62
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 7; Ploss (2016), S. 60; Schönbohm/Egle (2016), S. 8; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57; Steiner/Welker (2016), S. 69 f.; Egle/Keimer (2018), S. 49 ff.
 
63
Vgl. Seufert et al. (2017), S. 48.
 
64
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 201; Oehler et al. (2016), S. 69; Schäffer/Weber (2016), S. 13 f.; Mödritscher/Wall (2017), S. 427 f.; Drerup et al. (2018), S. 12; Nobach (2019), S. 265.
 
65
Vgl. Becker et al. (2016), S. 116; Oehler et al. (2016), S. 69; Schäffer/Weber (2016), S. 13 f.; Nobach (2019), S. 265.
 
66
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 8; Schäffer/Weber (2016), S. 15 f.; Mödritscher/Wall (2017), S. 427 f.
 
67
Vgl. Biel et al. (2017), S. 43; Langmann (2019), S. 42 f.
 
68
Vgl Seufert/Oehler (2016), S. 81; Biel et al. (2017), S. 41; Heimel/Müller (2019), S. 417.
 
69
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 7.
 
70
Vgl. Mayer/Wiesehahn (2018), S. 32 f.
 
71
Vgl. Mödritscher/Wall (2017), S. 427 f.
 
72
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 200 f.; Müller-Seitz et al. (2016), S. 30 ff.
 
73
Vgl. Müller-Seitz et al. (2016), S. 30 ff.; Quattrone (2016), S. 120.
 
74
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 15 f.
 
75
Vgl. Davenport/Patil (2012), S. 70 ff.; Aalst (2014), S. 13 ff.; Kieninger et al. (2015), S. 7; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57; Steiner/Welker (2016), S. 69 f.; Aalst (2016), S. 3 ff.; Weber (2018), S. 22.
 
76
Davenport/Patil (2012), S. 72.
 
77
Vgl. Davenport/Patil (2012), S. 70 ff.; Aalst (2014), S. 13 ff.; Steiner/Welker (2016), S. 69 f.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
78
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 14 f.; Schulte/Bülchmann (2016), S. 57 ff.; Steiner/Welker (2016), S. 69 ff.; Heimel/Müller (2019), S. 426.
 
79
Vgl. Tschandl/Mallaschitz (2016), S. 99; Biel et al. (2017), S. 41 f.; Seufert/Treitz (2017), S. 16; Drerup et al. (2018), S. 13.
 
80
Vgl. Schulte/Bülchmann (2016), S. 57 ff.; Steiner/Welker (2016), S. 69 ff.
 
81
Vgl. Oehler et al. (2016), S. 63 ff.; Steiner/Welker (2016), S. 70 f.; Weber (2018), S. 22; Heidlmayer (2019), o. S.; Heimel/Müller (2019), S. 426.
 
82
Vgl. Schulte/Bülchmann (2016), S. 59; Steiner/Welker (2016), S. 71 f.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
83
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 14 f.; Biel et al. (2017), S. 41 f.; Heimel/Müller (2019), S. 418; Langmann (2019), S. 46 f.
 
84
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 14 f.; Seufert/Oehler (2016), S. 81; Tschandl/Mallaschitz (2016), S. 99; Biel et al. (2017), S. 41 f.; Seufert/Treitz (2017), S. 16; Drerup et al. (2018), S. 13; Heimel/Müller (2019), S. 418; Langmann (2019), S. 46 f.
 
85
Vgl. Tschandl/Mallaschitz (2016), S. 99; Drerup et al. (2018), S. 13 f.; Nobach (2019), S. 264 f.
 
86
Vgl. Schulte/Bülchmann (2016), S. 59; Steiner/Welker (2016), S. 71 f.; Heidlmayer (2019), o. S.; Nobach (2019), S. 262.
 
87
Vgl. Biel et al. (2017), S. 41 f.
 
88
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 8; Oehler et al. (2016), S. 69; Biel et al. (2017), S. 41 f.; Grönke et al. (2017), S. 97 ff.; Mayer/Wiesehahn (2018), S. 32.
 
89
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 9 f.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
90
Vgl. Ploss (2016), S. 60 ff.; Heidlmayer (2019), o. S.
 
91
Vgl. Egle/Keimer (2018), S. 51 ff.
 
92
Vgl. Schmidt (2013), S. 438 ff.; ICV (2014), S. 32 ff.; Kägi/Ebert (2019), S. 76 ff.
 
93
Vgl. Lederer Antonucci/Goeke (2011), S. 127 ff.; Sonteya/Seymour (2012), S. 43 ff.
 
94
Vgl. Gentsch (2003), S. 14 ff.; Biel et al. (2017), S. 43; Zschech et al. (2017), S. 25 ff.
 
95
Vgl. Kieninger et al. (2015), S. 8; Schönbohm/Egle (2016), S. 5 ff.; Schönbohm/Egle (2017a), S. 225; Schönbohm/Egle (2017b), S. 105 ff.
 
96
Vgl. Mödritscher/Wall (2017), S. 427 f.; Singh/Hess (2017), S. 11; Nobach (2019), S. 250.
 
97
Vgl. Wiegmann et al. (2014), S. 200 f.; Biel et al. (2017), S. 43.
 
98
Vgl. Horlacher/Hess (2016), S. 5126 ff.; Singh/Hess (2017), S. 2 ff.; Walchshofer/Reidl (2017), S. 324 ff.
 
99
Vgl. Schäffer/Weber (2016), S. 15 f.; Singh/Hess (2017), S. 1 ff.; Weber (2017), S. 42; Mayer/Wiesehahn (2018), S. 30.
 
100
Vgl. Becker et al. (2016), S. 116; Müller-Seitz et al. (2016), S. 30 ff.; Quattrone (2016), S. 120 ff.; Schäffer/Weber (2016), S. 13 f.; Wullenkord (2018), S. 128; Heidlmayer (2019), o. S.
 
101
Vgl. Mayer/Wiesehahn (2018), S. 30, Rikhardsson/Yigitbasioglu (2018), S. 49.
 
Literatur
Aalst, W. M. van der (2014): Data scientist: The engineer of the future. Enterprise interoperability, 4 Jg., S. 13–26.
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Metadaten
Titel
Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Rolle des Controllers
verfasst von
Tanja Wolf
Melanie Heidlmayer
Copyright-Jahr
2022
Buch
Controlling – Aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen

Print ISBN: 978-3-658-35168-7

Electronic ISBN: 978-3-658-35169-4

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-35169-4_1

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