9. Die Balanced Scorecard für das Labor

Vielleicht haben Sie bisher den Eindruck gewonnen, eine Vielzahl von Methoden kennenzulernen, ohne dass Sie direkt erkennen können, wie Sie eigentlich Ihre Laborziele im Blick behalten können? Auch für dieses Problem gibt es einen Lösungsansatz: Mit der Balanced Scorecard soll Ihnen ein Konzept vorgestellt werden, das die Verbindung zwischen operativem und strategischem Controlling schafft: Basierend auf einer langfristig ausgerichteten Vision und grundlegenden Strategien werden kurzfristige Ziele und Maßnahmen definiert, die zur Umsetzung der Strategien und zur Erreichung der Vision beitragen sollen. Zielerreichung und Maßnahmenumsetzung werden dabei mittels Kennzahlen gemessen, für die zunächst Sollwerte bzw. Zielwerte festzulegen sind.