Die ersten 100 Tage als Führungskraft erfolgreich bewältigen

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. Kapitel 1. Einleitung: Auf den Anfang kommt es an

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In den ersten 100 Tagen als neue Führungskraft wird die Basis für die weitere Zusammenarbeit gelegt. Wir empfehlen sehr, die ersten 100 Tage als neue Führungskraft gut zu nutzen.

3. Kapitel 2. Erwartungen gut klären

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Bewusst stellen wir die Klärung von Erwartungen an den Anfang dieses essentials. Enttäuschte Erwartungen sind ein zentraler Grund für das Scheitern von Führungskräften. Wenn Sie als neue Führungskraft wichtige Erwartungen Ihrer eignen Führungskraft sowie Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Team kennen und beachten, dann ist das ein wesentlicher Beitrag für einen erfolgreichen Start in Ihre Führungsrolle. Deshalb ist Erwartungsklärung am Anfang so wichtig.

4. Kapitel 3. Echtes Interesse an den Teammitgliedern und ihrer Arbeit zeigen

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Wer als Führungskraft seinen Mitarbeitern konkretes Feedback geben möchte, mit ihnen an der Verbesserung von Arbeitsprozessen arbeiten will oder sich fundiert bedanken möchte, muss sich zunächst sehr intensiv mit seinen Mitarbeitern und ihrer Arbeit beschäftigen. Eine elementare Grundlage für wirksame Führung ist Interesse an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Team. Wir zeigen, wie dies ganz praktisch im Arbeitsalltag gelingen kann. Dabei gehen wir vor allem auf das Stellen offener Fragen, aktives Zuhören und die Gestaltung gemeinsamer Arbeitsphasen ein. Damit eng verknüpft beschreiben wir abschließend Möglichkeiten, um fundiert Dank und Anerkennung zu geben.

5. Kapitel 4. Vom ersten Tag an verbindlich und verlässlich handeln

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem Team hängt viel davon ab, wie sehr sie sich auf ihre Führungskraft verlassen können und wie verbindlich die Führungskraft mit ihnen arbeitet. Führungskräfte, die vereinbarte Termine nicht einhalten, E-Mails ihrer Teammitglieder nicht beantworten, sich nicht um Anliegen ihrer Mitarbeiter kümmern, Versprechen abgeben, die sie nicht halten können oder sich wegducken, wenn ihre Hilfe gebraucht wird, werden kaum ein leistungsstarkes Team gestalten können - im Gegenteil: sie werden mehr Schaden anrichten, als Nutzen stiften. Deshalb spielen Verbindlichkeit und Verlässlichkeit von Anfang an eine sehr wichtige Rolle.

6. Kapitel 5. Die Basis für eine gute Zusammenarbeit innerhalb des Teams schaffen

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Von Anfang an sollten auch die Weichen für eine gute Zusammenarbeit innerhalb des Teams gestellt werden. Wir beschreiben hierfür einen Kick-Off-Workshop, in dem unter anderem herausgearbeitet werden kann, welche Wünsche die Teammitglieder für eine gelingende Zusammenarbeit im Team haben. Wir gehen auf weitere wichtige Standards ein, wie beispielsweise Teambesprechungen und das Geben von Feedback im Team.

7. Kapitel 6. Beobachten und reflektieren

   Alexander Häfner, Sophie Hofmann

   Zusammenfassung

   Gut zu führen ist ein kontinuierlicher Lernprozess. Es ist wichtig in der Führungsrolle das eigene Führungsverhalten immer wieder kritisch zu reflektieren, sich Feedback einzuholen und sich von anderen Führungskräften etwas abzuschauen. Genauso wichtig ist es, das eigene Team gut im Blick zu haben und positive, wie negative Beobachtungen ins Team zurück zu spiegeln, damit Lernprozesse in Gang kommen. 

8. Backmatter