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Erschienen in:
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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Die Gestaltung von digitalisierten Service Ecosystems als Herausforderung

verfasst von : Tim Senn

Erschienen in: Gestaltung von digitalisierten Service Ecosystems

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Der Paradigmenwechsel von einer produkt- und unternehmenszentrierten Betrachtungsweise mit Fokus auf dyadische Kunden-Anbieterbeziehungen entlang der Wertschöpfungskette zu komplexen Ecosystems lässt sich auf drei übergeordnete Veränderungen zurückführen: (1) die zunehmende Serviceorientierung, (2) die Digitalisierung und (3) die Vernetzung der Akteure. Das Kapitel zeigt die Strukturveränderungen sowie den aktuellen Stand der Forschung zu Ecosystems auf und leitet daraus die Ziele und das Vorgehen der Arbeit ab.

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Fußnoten
1
Dieser Literaturüberblick baut auf einer früheren Publikation des Autors auf (vgl. Senn und Bruhn (2019))
 
Metadaten
Titel
Die Gestaltung von digitalisierten Service Ecosystems als Herausforderung
verfasst von
Tim Senn
Copyright-Jahr
2020
Buch
Gestaltung von digitalisierten Service Ecosystems

Print ISBN: 978-3-658-31787-4

Electronic ISBN: 978-3-658-31788-1

Copyright-Jahr: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-31788-1_1