Erschienen in:
09.04.2020 | Spektrum
Die IT-Organisation braucht das Service-Gen
Erschienen in: Wirtschaftsinformatik & Management | Ausgabe 4/2020
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Träge, langsam, unflexibel – das sind nur einige der Begriffe, die aussagen, wie viele Anwender ihre IT wahrnehmen. Der eigenständige Wandel hin zu einer serviceorientierten IT-Organisation fällt den meisten schwer. Dieser Kraftakt ist nur zu schaffen, wenn die IT-Teams entsprechende Unterstützung erhalten. …Anzeige