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01.04.2013 | Schwerpunkt | Ausgabe 4/2013

Marketing Review St. Gallen 4/2013

Die neue Rolle des Marketing im Buying Center bei industriellen ICT-Investitionen

Zeitschrift:
Marketing Review St. Gallen > Ausgabe 4/2013
Autoren:
Lukas Bigler, Randy Drenth
Kaum eine Industrie ist so von Veränderung geprägt wie die ICT-Branche (Information and communication technology). ICT betrifft vermehrt das Marke-ting im Unternehmen. Der Technologiefortschritt bemisst sich hier in Wochen. Märkte, Bedürfnisse und Wünsche des Kunden wandeln sich innerhalb eines Kalenderjahrs deutlich. Entsprechend fokussieren sich Großunternehmen verstärkt auf die Produkteinführungszeit sowie die Bearbeitung neuer Märkte. Dem Marke-ting kommt dabei aus Sicht der ICT-Provider eine zunehmend größere Bedeutung zu. Welche ICT-Faktoren Treiber für verändertes Marketing sind und wie Kundenbindung in zunehmend mobilisierten Geschäftsprozessen funktioniert. ...

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