6. Die Organisation des Affiliate-Marketings

Das Affiliate-Marketing bedarf einer leistungsstarken Aufbau- und Ablauforganisation. Die Organisationsgestaltung differenziert sich, wenn das Partnerprogramm in Eigenregie oder über ein Affiliate-Netzwerk gesteuert wird. Vorteile und Nachteile beider Organisationsvarianten sind unternehmensspezifisch abzuwägen. Die Administration und Steuerung in Eigenregie bedarf der Allokation finanzieller, personeller und zeitlicher Ressourcen im Unternehmen. Das Outsourcing des Partnerprogramms an ein oder mehrere Affiliate-Netzwerke hat den Vorteil niedrigerer Anlaufkosten und eines geringeren internen Administrationsaufwands. Neben der Expertise und langjährigen Marktkenntnis, der Servicequalität und dem Gebührenniveau spielt die Größe und Marktausrichtung des Netzwerks eine wichtige Rolle in der Auswahlentscheidung. Dem Merchant ermöglicht der Beitritt in ein Affiliate-Netzwerk den Zugang zu einer großen Zahl an kooperationsinteressierten Affiliates. In einer dritten Organisationsvariante entscheiden sich Merchants für ein kombiniertes Betreibermodell aus Inhousebetrieb und partiellem Outtasking. Sie arbeiten mit einem oder mehreren Affiliate-Netzwerken und -Agenturen zusammen und führen parallel dazu Partnerprogramme in Eigenregie.