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01.08.2015 | Spektrum | Ausgabe 4/2015

Sales Excellence 4/2015

Die Reise des Kunden gezielt steuern

Zeitschrift:
Sales Excellence > Ausgabe 4/2015
Autoren:
Mario Pufahl, Sabine Kirchem
Wann arbeitet ein Vertrieb „exzellent“? Wenn es gelingt, die komplexen Aufgaben der modernen Vertriebssteuerung zu bewältigen. Das kann zum Beispiel mit einem Sales-Performance-Management-Ansatz gelingen. Diese Methodik kann nicht nur strategisch, sondern auch operativ genutzt werden, um die Kunden auf ihrer Customer Journey zu steuern. ...

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