Die Rolle des Internets für die Nachhaltigkeitsberichterstattung – vom Distributionskanal zum zentralen Einstiegsknoten

Die Nachhaltigkeitsberichterstattung der Unternehmen vollzieht einen tiefgreifenden Wandel. Dieser Wandel ist zum Großteil beeinflusst durch die Gestaltungschancen des Internets. Die Gestaltungschancen eröffnen den berichterstattenden Unternehmen zahlreiche neue Unterstützungspotenziale, z. B. zur Automatisierung der internen Berichterstattungsabläufe von der Datensammlung über die – aufbereitung bis hin zur ansprechenden flexibel inhaltlichen und formalen Gestaltung: Nachhaltigkeitsberichterstattung á la carte, maßgeschneiderte Stakeholder-Kommunikation durch Zielgruppenspezifizierung und Personalisierungskonzepte, hypermediale Aufbereitung der Berichte, Ergänzung von Web 2.0-Funktionalitäten, Vernetzung zu anderen Kommunikationsinstrumenten und Integration der Nachhaltigkeitsberichterstattung in die externe Markt- und interne Organisationskommunikation, Interaktivität und verstetigter Dialog mit interessierten Kreisen sowie mit sich neu etablierenden virtuellen Gemeinschaften sind realisierbar, auch zum Nutzen der anvisierten Nutzer. Welche neuen Gestaltungschancen die modernen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), insbesondere der Einsatz des Internets und die damit verbundenen Technologien und Dienste einschließlich moderner Auszeichnungssprachen, für die Nachhaltigkeitsberichterstattung bieten und wie die dabei auftretenden neuen Herausforderungen auf erfolgversprechende Weise zu meistern sind, das soll der Beitrag veranschaulichen.