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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Die Technologie wird zum wichtigen Befähiger der Transformation

verfasst von : Heike Markus, Thomas Meuche

Erschienen in: Auf dem Weg zur digitalen Verwaltung

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das folgende Kapitel beschreibt die Rolle der neuen Technologien im Zusammenhang mit der Digitalisierung und warum diese zur Beherrschung der Komplexität notwendig sind. Ein „weiter so“ auf Basis von manuellen Tätigkeiten, Papierformularen, Fax und Excellisten kann es vor dem Hintergrund steigender gesetzlicher Anforderungen und knappen Ressourcen nicht geben. Erstens erfüllt diese Arbeitsweise nicht mehr die Anforderungen von Bürger: innen an die Verwaltung, was Komfort, Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Wirtschaftlichkeit anbelangt.

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Titel: Die Technologie wird zum wichtigen Befähiger der Transformation
verfasst von: Heike Markus
Thomas Meuche
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Auf dem Weg zur digitalen Verwaltung
Print ISBN: 978-3-658-37150-0

Electronic ISBN: 978-3-658-37151-7

Copyright-Jahr: 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-37151-7_5

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