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Erschienen in:

2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

11. Digitale Transformation

verfasst von : Christian Locher

Erschienen in: Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Im vorliegenden Beitrag wird die digitale Transformation im B2C-Geschäft behandelt. Dabei wird gezeigt, wie die digitale Transformation von Branchen mit der Nutzung neuer technischer Möglichkeiten durch die Digitalisierung und den veränderten Nutzerbedürfnissen zusammenhängt. Am Beispiel der Musikindustrie werden zwei digitale Transformationen, deren Ursachen und deren Effekte erläutert. Dabei werden Faktoren herausgearbeitet, die eine Abschätzung des Potenzials der digitalen Transformation auch in anderen Branchen erlauben. Im letzten Abschnitt werden Erfolgsfaktoren identifiziert, die bei einer erfolgreichen Bewältigung der digitalen Transformation zu berücksichtigen sind.

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Eine Wertschöpfungskette eine Sammlung von Tätigkeiten, die Entwurf, Herstellung, Vertrieb und Auslieferung eines Produkts umfassen (Porter, 2004).

Als digitale Plattform wird vorerst eine Software bezeichnet, die dem freien Austausch von Informationen verschiedener Nutzergruppen dient. Eine genaue Erklärung des Plattform-Geschäftsmodells ist in Abschn. 10.3.3 zu finden.

Anhand von Abb. 11.1 soll noch einmal herausgestellt werden, dass beide Wertschöpfungsketten parallel existierten und immer noch existieren. Die Musik-Downloads haben es auch nicht geschafft, zum beherrschenden System zu werden. Vielmehr existieren beide Systeme nebeneinander. Dies änderte sich mit der dritten Welle der Digitalisierung jedoch.

Der in Abschn. 11.2.1 dargestellte Trend des Video-Streamings würde an dieser Entwicklung wenig verändern. Audio-Streaming-Anbieter könnten z. B. durch Video-Streaming-Anbieter ersetzt werden, oder ihr Geschäftsmodell selbst anpassen.

Für die anschaulichere Darstellung der Wertschöpfungskette wurde diese wesentlich vereinfacht.

Ein Pipeline-Geschäftsmodell stellt ein zu produzierendes Produkt in den Mittelpunkt. Dieses wird entwickelt, produziert und vertrieben.

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Titel: Digitale Transformation
verfasst von: Christian Locher
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen
Print ISBN: 978-3-658-35949-2

Electronic ISBN: 978-3-658-35950-8

Copyright-Jahr: 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-35950-8_11