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Erschienen in: Bankmagazin 7-8/2020

01.08.2020 | IT

Digitaler Mitarbeiter ändert Stammdaten

verfasst von: Ulrich Lupprian

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 7-8/2020

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Santander Deutschland muss althergebrachte Abläufe modernisieren, um im agilen Markt Schritt zu halten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Institut lässt den Prozess der Stammdatenänderung mit Unterstützung eines Bots erledigen. …
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Metadaten
Titel
Digitaler Mitarbeiter ändert Stammdaten
verfasst von
Ulrich Lupprian
Publikationsdatum
01.08.2020
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 7-8/2020
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-020-0289-3

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