Digitalisierung erfordert konsequente Entscheidungen

Der Beitrag beleuchtet die zunehmenden Anforderungen an Kommunen und Behörden durch Gesetze wie das Onlinezugangsgesetz (OZG) und das E-Government-Gesetz (EGovG). Ein zentrales Thema ist die Herausforderung, qualifiziertes Personal zu finden und die Digitalisierung effektiv umzusetzen. Das digitale Reifegradmodell m² bietet einen ganzheitlichen Ansatz zur Strukturierung und Priorisierung von Digitalisierungsmaßnahmen. Das Modell wurde in einem Praxisprojekt erprobt, bei dem Führungskräfte aus verschiedenen Bereichen den digitalen Reifegrad ihrer Organisation ermittelten. Die Ergebnisse wurden in einem Workshop diskutiert und spezifische Handlungsbedarfe abgeleitet. Die Priorisierung der Maßnahmen erfolgte durch alle Beteiligten, was eine breite Akzeptanz und Unterstützung gewährleistete. Die Umsetzung der Maßnahmen hing jedoch von den verfügbaren Ressourcen ab. Das Projekt konzentrierte sich auf die Erarbeitung einer Digitalisierungsstrategie sowie die Digitalisierung von Beschaffungs- und Personalprozessen. Die Digitalisierung der Beschaffungsprozesse zielte darauf ab, Schnittstellen zwischen IT-Systemen zu nutzen und manuelle Prozessschritte zu reduzieren. Im Personalbereich wurde exemplarisch der Dienstreiseprozess digitalisiert, wobei die Auffindbarkeit von Formularen und die Einfachheit der Bedienung im Fokus standen. Das Fazit des Beitrags betont die Notwendigkeit konsequenter Entscheidungen und der Umsetzung durch die Organisationsleitung, um die Digitalisierung erfolgreich voranzutreiben.