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01.08.2016 | Methodentraining | Ausgabe 7-8/2016

Bankfachklasse 7-8/2016

Digitalisierung verändert die Beziehung zum Kunden

Zeitschrift:
Bankfachklasse > Ausgabe 7-8/2016
Autor:
Elke Pohl
Die Arbeitsplätze von Bankmitarbeitern werden sich in den kommenden Jahren spürbar verändern. In modernen Filialen steht die individuelle Beratung im Vordergrund. Dazu kommen technische Hilfsmittel, die den Kundennutzen erhöhen. ...

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