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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Digitalisierung
(Strategische Managementansätze)
verfasst von : Christian Schawel, Dr., Fabian Billing, Dr.
Erschienen in: Top 100 Management Tools
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Der Begriff Digitalisierung (englisch: digitalization) bezieht sich im unternehmerischen
Kontext typischerweise auf die Umwandlung von manuellen Prozessen und physischen Objekten in
digitale Varianten, unter Nutzung neuer bzw. leistungsfähiger digitaler Technologien wie
beispielsweise Social Media, Mobility Cloud Computing, Robotic Prozess/Communication Automation
und Artificial Intelligence.
Der allgegenwärtige Wandel durch Digitalisierung verändert nicht nur die Menschen, die
Umwelt und die Gesellschaft, sondern auch den Markt und seine Teilnehmer (insbesondere Kunden,
Lieferanten/Dienstleister, Wettbewerber) und kann im Extremfall sogar disruptiv wirken, wenn
eine technologische Innovation bestehende Produkte und Services verdrängt.