Digitalisierungsturbo Corona?

"Man bekommt manchmal das Gefühl, als wäre Vielen im Vertrieb jetzt erst der Digitalisierungsdruck bewusst geworden." Diese Aussage einer Autorin dieser Zeitschrift geht mir nicht mehr aus dem Kopf. Auch Ludger Schneider-Störmann und Franky Muhamete staunen nicht schlecht angesichts des Eifers, mit dem sich insbesondere Vertriebsingenieure seit Pandemie-Beginn mit dem Thema befassen (Seite 12). Dabei hat eine Umfrage unter Vertriebsingenieuren noch im vergangenen Jahr ermittelt, dass dem persönlichen Kundenbesuch unbedingt Priorität gegenüber digitalen Tools einzuräumen ist (siehe Sales Excellence Nr. 12/2019). …