Direktvertrieb

Personengebundene Vertriebe haben die Pandemie besser überstanden als erwartet. Dies belegen Studien. Den Versicherungsabschluss bevorzugen die Kunden demnach bei Vermittlern. Digitale Unterstützung können sie dennoch gebrauchen, ist der ehemalige …

Immer mehr Markenhersteller verkaufen nicht nur über den Handel, sondern auch direkt an die Endkunden. Mit eigenen Shops, sowohl klassisch stationär als auch online, suchen sie den unmittelbaren Kontakt zum Konsumenten. Die rasante Ausbreitung der …

Estland: Zweiräder und hier insbesondere E-Bikes sind in Deutschland so beliebt wie nie zuvor. Davon profitiert auch Ampler Bikes, ein innovativer Hersteller aus Tallinn.

Krankenzusatzprodukte kompensieren die seit Jahren abnehmende Zahl von Vollversicherten. Die Gesellschaften sind fest davon überzeugt, dass der Trend anhalten wird. Makler helfen Kunden durch den Tarif-Vielklang.

Der Erfolg von Smart Services hängt entscheidend von der Berücksichtigung der Kundenperspektive ab. Die jüngst in der Marketingwissenschaft angeregte Customer-Dominant Logic unterstellt die konsequente Einnahme einer Kundenperspektive und fungiert …

Peter Drucker, der Begründer der Managementwissenschaft, warf eine entscheidende Frage auf: „Who is the customer and what does the customer value?“ Die erste Erwähnung des Begriffs Business Model wird auf 1957 datiert. Wissen über Geschäftsmodelle …

Rolex ist mit deutlich über 5 Mrd. Schweizer Franken Jahresumsatz selbstverständlich kein Mittelständler. Dieses weltbekannte Unternehmen ist allerdings auch nicht an der Börse notiert. Nicht nur seine Governance Struktur – mit der Hans Wilsdorf …

Anbieter von Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau können durch value-based Pricing den erzielten Nutzen beim Kunden mit dem zu zahlenden Preis verknüpfen und somit höhere Preispotentiale ausschöpfen. Durch eine kontinuierliche Ausrichtung …