2. Dissens und Erfolg

Dieses Kapitel zeigt auf, weshalb es so wichtig ist, dass sich Menschen mit Entscheidungsmacht (und das sind mehr als viele glauben) in Unternehmen über das Wirkungsgefüge von Dissens, Erfolg, Mediation und Fachkräftebindung im Klaren sein sollten. Es wird veranschaulicht, was unter Dissens und Unternehmenserfolg zu verstehen ist. Das Anliegen der Autorin ist es, aufzuzeigen, wie Mediation genutzt werden kann, um die Mauern zu durchbrechen, die Menschen an ihren Job zweifeln lassen. Denn ohne die richtigen Mitarbeitenden wird es Unternehmen nicht möglich sein zu bestehen. In keiner Rolle im Unternehmen muss ohnmächtig eine miese Streitkultur ertragen werden. Durchbrechen wir die unsichtbaren Mauern und verstehen einander, dann können wir auch Veränderungen bewirken und Neues kann entstehen.