11. Diversity and Inclusion: Banco Santander

Die Banco Santander hat unter der Leitung von Ana Botín mit Initiativen unter der Leitung von Chema Palomo, dem Vizepräsidenten der Human Resources Group, eine Vorreiterrolle bei der Förderung von Vielfalt und Inklusion übernommen. Die Transformation der Bank in eine offene Finanzdienstleistungsplattform hat die Schaffung eines globalen Talentmarktes erforderlich gemacht, auf dem Mitarbeiter über Grenzen und Zeitzonen hinweg arbeiten können. Dieser Wandel wurde durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt, was zu größerer Flexibilität und entfernten Arbeitsmöglichkeiten führte. Das Kapitel geht auf die Vor- und Nachteile der Telearbeit ein und betont die Notwendigkeit eines effektiven Onboarding und kulturelles Eintauchen in abgelegene Umgebungen. Santanders Ansatz der Diversität und Inklusion ist in dem Hashtag # ThePlaceToBeYourself zusammengefasst, der das Engagement der Bank widerspiegelt, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und ihren vollen Beitrag leisten können. Das Kapitel unterstreicht auch die Bedeutung einer inklusiven Führung und die strategische Rolle von Führungskräften bei der Förderung einer vielfältigen und integrativen Erwerbsbevölkerung. Mit spezifischen Zielen und Initiativen zielt Santander darauf ab, die besten Talente anzuziehen, zu entwickeln und zu halten, und setzt damit Maßstäbe für andere Organisationen.