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Erschienen in:
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2005 | OriginalPaper | Buchkapitel

DV-Konzept und Implementierung der Relationship Management Balanced Scorecard

verfasst von : Dipl.-Ing. Michael Bartkowiak, Dipl.-Ing. Thorsten Hentzelt

Erschienen in: Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

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Metadaten
Titel
DV-Konzept und Implementierung der Relationship Management Balanced Scorecard
verfasst von
Dipl.-Ing. Michael Bartkowiak
Dipl.-Ing. Thorsten Hentzelt
Copyright-Jahr
2005
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
Buch
Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken

Print ISBN: 978-3-8350-0062-9

Electronic ISBN: 978-3-322-82094-5

Copyright-Jahr: 2005

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-82094-5_11