Dynamiken in Systemen – Chancen der Intervention

In diesem Artikel sollen die Dynamiken in Systemen als Begleiterscheinung von Veränderungsprozessen näher beschrieben und die Möglichkeiten der Steuerung dieser Dynamiken ausgelotet werden. Dynamiken in Systemen können in verschiedenen Formen beobachtet werden: In Teams, gegenüber der Teamleitung, als Interteamdynamiken, in und zwischen Abteilungen sowie in einer Organisation. Steigende oder sinkende Absatzzahlen, eine falsche Einschätzung des Marktes, die Einführung von Kurzarbeit oder Umstrukturierungen – dies sind häufig die Auslöser für heftige emotionale Reaktionen der Betroffenen. Im Folgenden werden aus zwei verschiedenen Fallbeispielen Ausschnitte aus Veränderungsprozessen skizziert, reflektiert und erste Schlussfolgerungen gezogen. Dabei habe ich im ersten Fallbeispiel als Beraterin und im zweiten Fallbeispiel als Coach interveniert. Dies geschah mit Konzepten aus der angewandten Gruppendynamik und denen der Systemischen Strukturaufstellungen.