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E-Commerce

Aus der Redaktion

11.01.2019 | Robotik | Infografik | Onlineartikel

Mobile Roboter treiben den Servicerobotik-Boom

Der Serviceroboter-Markt boomt. Nach aktuell vorliegenden Zahlen wurden 2017 knapp 110 000 Systeme verkauft, was einem Anstieg von 85 Prozent entspricht. Diese hatten einen Verkaufswert von 6,6 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 39 Prozent.

10.01.2019 | Vertriebskanäle | Infografik | Onlineartikel

Wie der digitale Kunde tickt

Mehr als drei Stunden sind digital affine Kunden täglich online. Diese Zeit nutzen die meisten, um zu shoppen, sich zu informieren oder für Serviceanfragen.

08.01.2019 | Kundenmanagement | Im Fokus | Onlineartikel

Auch der Kunde ist digitalisiert!

Bei all den Veränderungen im Zuge der Digitalisierung bleibt der Kunde der entscheidende Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Umso wichtiger ist es, das technologische Potenzial auch in puncto Kundenbeziehungsmanagement auszunutzen –denn Kundenerwartungen bewegen sich ebenfalls auf einem anderen Niveau.

weitere Artikel

Zeitschriftenartikel

01.12.2019 | Original Paper | Ausgabe 1/2019 Open Access

Heterogeneity of logistics facilities: an issue for a better understanding and planning of the location of logistics facilities

In the last few years, the issue of the location of logistics activities emerged in the literature, in Europe and in the United States, especially from the perspective of logistics spatial dynamics as logistics sprawl. These issues of spatial …

01.12.2019 | Theoretical article | Ausgabe 1/2019 Open Access

Managing the innovation legitimacy of the sharing economy

Sharing economy has become widespread globally as an innovative service business model. However, some of sharing economy’s socially irresponsible practices have led critics to challenge their legitimacy. Drawing upon legitimacy theory, this …

01.12.2019 | Research | Ausgabe 1/2019 Open Access

The use of ict by sme’s in Zambia to access business information services and investments: barriers and drivers

The research aimed at answering key questions regarding the use of ICTs among SMEs in their businesses with an analysis and consideration of the possible factors that enable ICTs to be valued, as drivers and the possible factors that deter them …

19.01.2019 | Original Article

Research on spatial spillover effect of E-commerce information system in China’s agricultural industry

Based on existing measurement studies and data from Alibaba’s e-commerce platform, this paper constructs a spillover effect model of regional core cities and studies spatial spillover effect of electronic commerce information system in China’s …

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Buchkapitel

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

Continuous Presentation Attack Detection in Face Biometrics Based on Heart Rate

In this paper we study face Presentation Attack Detection (PAD) against realistic 3D mask and high quality photo attacks in dynamic scenarios. We perform a comparison between a new pulse-based PAD approach based on a combination of a skin detector …

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel Open Access

RDF Stores for Enhanced Living Environments: An Overview

Handling large knowledge bases of information from different domains such as the World Wide Web is a complex problem addressed in the Resource Description Framework (RDF) by adding semantic meaning to the data itself. The amount of linked data has …

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

A Framework for Assessing Innovation

The goal of an assessment is to identify the problems or opportunities that can be addressed through an evaluation. This chapter introduces the 4C Framework of Innovation Assessment to carry out an evaluation of an organization’s level of …

2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

Smart City Total Transport-Managing System

Today’s nations are facing numerous challenges in transforming living environments in a way better-serving people’s demands of the future. The principal point in this transformation is reinventing cities as smart cities that combine their data …

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In eigener Sache

  • 17.01.2019 | In eigener Sache | Onlineartikel

    Future Mobility bedeutet auch eine Veränderung für ATZ | MTZ

    Der Mobilitätswandel und die damit einhergehende Transformation der Automobilindustrie spiegelt sich auch in den Automobilzeitschriften ATZ und MTZ wider. Elektroantriebe und Verbrennungsmotoren von morgen stehen im Fokus.

    Autor:
    Alexander Heintzel

Zeitschriften

Bücher

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28.02.2019 - 28.02.2019 | CRM | München | Veranstaltung

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Unter dem Motto: „Kunden finden, Kunden binden – Impulse für den Vertrieb“ treffen sich Marketing- und Vertriebsleiter aus Konzernen und mittelständischen Unternehmen.

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