nach oben

Tipp

Weitere Kapitel dieses Buchs durch Wischen aufrufen

Erschienen in:

Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2021 | OriginalPaper | Buchkapitel

6. Efficiency and Effectiveness: Controlling in the Corporate Newsroom

verfasst von : Lara Behrens, Christoph Moss, Niklas Stog

Erschienen in: The Corporate Newsroom

Verlag: Springer International Publishing

Einloggen

Abstract

The theoretical advantages of the Corporate Newsroom model are obvious: centralised topic development enables more consistent external communication with a more efficient internal use of resources. At the same time, the introduction of the Corporate Newsroom is linked to an internal change within the company. This threatens traditional thinking of various communication disciplines such as classic public relations (PR), advertising and online marketing. In order to counteract the resistance of these stakeholders, the company management should be involved in the introduction of the Corporate Newsroom early on. This support from top management can only be guaranteed, however, if the theoretical added value of the Corporate Newsroom can be quantified.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel Strategic Content Marketing in the Corporate Newsroom

Nächstes Kapitel The Dissemination of Corporate Newsrooms in Practice: Empirical Studies

AMEC. (2010). Barcelona Declaration of Measurement Principles. Retrieved August 1, 2020, from http://amecorg.com/2012/06/barcelona-declaration-of-measurement-principles/

Besson, N. (2012). PR-Evaluation und Kommunikations-Controlling. Public Relations optimieren und steuern. Ein Handbuch für PR-Praktiker. Edingen-Neckarhausen: Dr. Besson Fachverlag.

Bryman, A. (2006). Integrating quantitative and qualitative research: How is it done? Qualitative Research, 6(1), 97–113. CrossRef

Cantner, U., Krüger, J., & Hanusch, H. (2007). Produktivitäts- und Effizienzanalyse. Der nichtparametrische Ansatz. Berlin: Springer.

Digital Marketing Institute. (2020). DMI Blog: Top 7 tools for customer insights. Retrieved August 1, 2020, from https://digitalmarketinginstitute.com/blog/top-7-tools-for-customer-insights

Donaldson, L. (2001). The contingency theory of organisations. SAGE Publications.

DPRG. (2009). Wirkungsstufen der Kommunikation. Retrieved August 1, 2020, from https://www.controlling-wiki.com/de/index.php/Wirkungsstufenmodell

Filzmoser, M. (2010). Organisation und Personal. Skript an der TU Wien. Retrieved August 1, 2020, from http://www.imw.tuwien.ac.at/fileadmin/t/imw/aw/staff/op_ws10.pdf

Frese, E., Graumann, M., Talaulicar, M., & Theuvsen, L. (2019). Grundlagen der Organisation. Entscheidungsorientiertes Konzept der Organisationsgestaltung (11th ed.). Wiesbaden: Gabler Verlag/Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH. CrossRef

Harenburg, M. (2014). Matthias Harenburg über Kommunikations-Controlling bei Siemens. Retrieved August 1, 2020, from https://www.prreport.de/singlenews/uid-8465/dem_management_auf_augenhoehe_begegnen/#a8465

Haumer, F. (2013). Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing (Dissertation an der TU Dresden, 2012). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Hillmer, D. H.-J. (2012). Aktuelle Schwerpunkte der Bilanzierungs- und Controllingpraxis – Bericht zum Bundeskongress der Bilanzbuchhalter und Controller 2012. Bilanzen im Mittelstand, 61–64.

International Controller Association. (2010). Controller Statements Grundlagen. Grundmodell für Kommunikations-Controlling. Ostfildern: Negenborn-Kommunikation.

Kugeler, M. (2000). Informationsmodellbasierte Organisationsgestaltung: Modellierungskonventionen und Referenzvorgehensmodell zur prozessorientierten Reorganisation. Berlin: Logos Verlag Berlin.

Kugeler, M., & Vieting, M. (2012). Gestaltung einer prozessorientiert(er)en Aufbauorganisation. In J. Becker, M. Kugeler, & M. Rosemann (Eds.), Prozessmanagement. Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung (pp. 229–276). Berlin: Springer.

Lautenbach, C. (2014). Kennzahlen für die Unternehmenskommunikation: Definition, Erfassung, Reporting. In A. Zerfaß & M. Piwinger (Eds.), Handbuch Unternehmenskommunikation. Strategie – Management – Wertschöpfung (pp. 887–902). Springer Fachmedien: Wiesbaden. CrossRef

Laux, H., & Liermann, F. (2005). Grundlagen der Organisation. Berlin: Springer.

LaValle, S., Lesser, E., Shockley, R., Hopkins, M., & Kruschwitz, N. (2011). Big data, insights and the path from insights to value. MIT Sloan Management Review, 52(2), 21–31.

Lee, G. (2010). Death of ‘last click wins’: Media attribution and the expanding use of media data. Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, 12, 16–26. CrossRef

Luo, X., & de Jong, P. (2012). Does Advertising Spending really work? The intermediate role of analysts in the impact of advertising on firm value. Journal of the Academy of Marketing Science, 40(4), 605–624. CrossRef

Magee, K. (2010). First global standard of proving value of PR created at European Summit on Measurement. Retrieved August 1, 2020, from http://www.prweek.com/article/1010806/first-global-standard-proving-value-pr-created-european-summit-measurement

Miebach, B. (2012). Organisationstheorie. Problemstellung – Modelle – Entwicklung. Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Mödritscher, G. (2008). Customer Value Controlling: Hintergründe – Herausforderungen – Methode. Wiesbaden: Springer.

Moss, C. (1998). Die Organisation der Zeitungsredaktion. Wie sich journalistische Arbeit effizient koordinieren lässt. Opladen/Wiesbaden: Westdeutscher Verlag GmbH.

Pfannenberg, J. (2009, August). Dossier Nr. 2 – Die Balanced Scorecard im strategischen Kommunikations-Controlling. Retrieved August 1, 2020, from http://www.communicationcontrolling.de/fileadmin/communicationcontrolling/pdf-dossiers/communicationcontrollingde_Dossier2_BSC_August2009.pdf

Pfannenberg, J. (2010). Das Modell des Unternehmens in der modernen Managementtheorie: Der Wertbeitrag von weichen Faktoren wird messbar. In J. Pfannenberg & A. Zerfaß (Eds.), Wertschöpfung durch Kommunikation. Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis (pp. 16–27). Frankfurt am Main: F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen.

Pfefferkorn, E. J. (2009). Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes. Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel. Wiesbaden: Gabler/GWV Fachverlage GmbH. CrossRef

Pollmann, R., & Sass, J. (2011, März). Dossier Nr. 5 - Reporting im Kommunikations-Controlling. Retrieved August 1, 2020, from http://www.communicationcontrolling.de/fileadmin/communicationcontrolling/pdf-dossiers/communicationcontrollingde_Dossier5_Reporting_Mar2011.pdf

Porter, M. E. (2014). Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten. Frankfurt/Main: Campus Verlag.

PR Report. (2011a). Mehr als ein Anzeigenäquivalent. Retrieved August 1, 2020, from http://prreport.de/home/aktuell/news-public/article/3051-mehr-als-ein-anzeigenaequivalent/

PR Report. (2011b). Glossar. Stichwort: Kommunikations-Controlling. Retrieved August 1, 2020, from https://www.prreport.de/singlenews/uid-3235/glossar_kommunikations-controlling/#a3235

Rappaport, A. (1986). Creating shareholder value: The new standard for business performance. New York: Free Press.

Rolke, L., & Zerfaß, A. (2014). Erfolgsmessung und Controlling der Unternehmenskommunikation: Wertbeitrag, Bezugsrahmen und Vorgehensweise. In A. Zerfaß & M. Piwinger (Eds.), Handbuch Unternehmenskommunikation. Strategie - Management - Wertschöpfung (pp. 863–885). Springer Fachmedien: Wiesbaden. CrossRef

Schuppener, B., Hering, R., & Sommerhalder, M. (2004). Die Communication Scorecard. Bern: Haupt Verlag.

Schwarz, J. (2013). Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz. Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis (Dissertation an der Universität Basel). Wiesbaden: Springer Fachmedien.

Springer Gabler. (n.d.-a). Stichwort: Organisatorische Effizienz. Retrieved August 1, 2020, from http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Archiv/3828/organisatorische-effizienz-v10.html

Springer Gabler. (n.d.-b). Stichwort: Balanced Scorecard. Retrieved August 1, 2020, from http://wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/balanced-scorecard.html

Stöber, R. (2014). Effizienzvorteile und ihre Grenzen: Wie sich Medienwandel erklärt. In K. Beck, C. Eilders, C. Holtz-Bacha, & A. Kutsch (Eds.), Publizistik. Vierteljahreshefte für Kommunikationsforschung (Issue 2, 59th edition, pp. 179–197). Wiesbaden: Springer VS/Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH.

Storcks, C. (2014). Christopher Storck: „Ich kann keinen nennenswerten Effekt erkennen”. Retrieved August 1, 2020, from https://www.prreport.de/singlenews/uid-8555/ich_kann_keinen_nennenswerten_effekt_erkennen/#a8555

Thom, N., & Ritz, A. (2008). Public Management. Innovative Konzepte zur Führung im öffentlichen Sektor. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler/GWV Fachverlage GmbH.

Thom, N., & Wenger, A. P. (2010). Die optimale Organisationsform. Grundlagen und Handlungsanleitung. Wiesbaden: Gabler Verlag/Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH. CrossRef

trommsdorff + drüner. (2015). Driving organisational change through data – Projects. Retrieved August 1, 2020, from https://www.tdreply.de/solutions/cases/

Zerfaß, A. (2004). Die Corporate Communications Scorecard – Kennzahlensystem, Optimierungstool oder strategisches Steuerungsinstrument? Retrieved August 1, 2020, from http://www.communicationcontrolling.de/fileadmin/communicationcontrolling/pdf-fachbeitraege/Zerfass-CCS-April2004.pdf.pdf (Einzelbeiträge; Beitrag erschien bei PR Portal)

Zerfaß, A. (2010). Controlling und Kommunikations-Controlling aus Sicht der Unternehmensführung: Grundlagen und Anwendungsbereiche. In J. Pfannenberg & A. Zerfaß (Eds.), Wertschöpfung durch Kommunikation. Kommunikations-Controlling in der Unternehmenspraxis (pp. 28–49). Frankfurt am Main: F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen.

Titel: Efficiency and Effectiveness: Controlling in the Corporate Newsroom
verfasst von: Lara Behrens
Christoph Moss
Niklas Stog
Verlag: Springer International Publishing
Buch: The Corporate Newsroom
Print ISBN: 978-3-030-67641-4

Electronic ISBN: 978-3-030-67642-1

Copyright-Jahr: 2021
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-67642-1_6