2011 | OriginalPaper | Buchkapitel
Ein Zweifel kommt selten allein – So machen Sie das Beste aus Einwänden
verfasst von : Christian Sickel
Erschienen in: Mehr Umsatz mit Kaltakquise und Direktbesuch
Verlag: Gabler Verlag
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Im Laufe jedes Verkaufsgespräches wird der Kunde irgendwann Bedenken gegen Ihr Produkt, Ihr Unternehmen, den Preis, die Lieferzeit oder Ähnliches vorbringen.Wie sich das äußert, haben wir alle schon erlebt: zu teuer, zu billig (gab es auch schon), zu früh, zu spät, zu klein, zu groß, haben wir, kennen wir, brauchen wir nicht. Nein und nochmals nein!