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Erschienen in:

01.05.2023 | IT

Einen Knotenpunkt für den Kundenservice setzen

verfasst von: Swantje Francke

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 5/2023

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Auszug

Gerade für Geldhäuser ist es unverzichtbar, für Kunden und ihre Anliegen anspielbar zu sein. Indem sich die Wege der Kontaktaufnahme immer weiter verästeln, braucht es smarte Lösungen, die Informationssuchende und Berater zueinander navigieren. …

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Metadaten
Titel
Einen Knotenpunkt für den Kundenservice setzen
verfasst von
Swantje Francke
Publikationsdatum
01.05.2023
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 5/2023
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-023-1651-z

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