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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einführung in das Geschäftsprozessmanagement

verfasst von : Andreas Gadatsch

Erschienen in: Grundkurs Geschäftsprozess-Management

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem einführenden Kapitel werden zunächst der Begriff und die historische Entwicklung des Geschäftsprozessmanagements erläutert. Anschließend werden mehrere grundlegende Begriffe wie „Funktion“, „Geschäftsprozess“, „Prozess“, „End-to-End Prozess“ und „Workflow“ definiert und voneinander abgegrenzt. Den Abschluss bilden Wiederholungsfragen und eine Übung.

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Literatur
Zurück zum Zitat Berkau, C.: Instrumente der Datenverarbeitung für das effiziente Prozesscontrolling. Kostenrechnungspraxis, 2, 27–32 (1998) Berkau, C.: Instrumente der Datenverarbeitung für das effiziente Prozesscontrolling. Kostenrechnungspraxis, 2, 27–32 (1998)
Zurück zum Zitat Berthold, H.J.: Aktionsdatenbanken in einem kommunikationsorientierten EDV-System. Informatik-Spektrum, 6, 20–26 (1983) Berthold, H.J.: Aktionsdatenbanken in einem kommunikationsorientierten EDV-System. Informatik-Spektrum, 6, 20–26 (1983)
Zurück zum Zitat Gadatsch, A.: Big Data: Chance für das Informationsmanagement, In: Keuper, F., Schmidt, D. (Hrsg.) Smart (Big) Data Management, S. 41–58. Springer, Berlin (2014) Gadatsch, A.: Big Data: Chance für das Informationsmanagement, In: Keuper, F., Schmidt, D. (Hrsg.) Smart (Big) Data Management, S. 41–58. Springer, Berlin (2014)
Zurück zum Zitat Gaitanides, M.: Prozessorganisation: Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen, 2. Aufl. München (2007) Gaitanides, M.: Prozessorganisation: Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen, 2. Aufl. München (2007)
Zurück zum Zitat Galler, J., Scheer, A.-W.: Workflow-Projekte: Vom Geschäftsprozessmodell zur unternehmensspezifischen Workflow-Anwendung. Information-Management, 1, 20–27 (1995) Galler, J., Scheer, A.-W.: Workflow-Projekte: Vom Geschäftsprozessmodell zur unternehmensspezifischen Workflow-Anwendung. Information-Management, 1, 20–27 (1995)
Zurück zum Zitat Gehring, H.: Betriebliche Anwendungssysteme, Kurseinheit 2, Prozessorientierte Gestaltung von Informationssystemen. Fern-Universität Hagen, Hagen (1998) Gehring, H.: Betriebliche Anwendungssysteme, Kurseinheit 2, Prozessorientierte Gestaltung von Informationssystemen. Fern-Universität Hagen, Hagen (1998)
Zurück zum Zitat Hammer, M.: Reengineering work: don’t automate, obliterate. Harv. Bus. Rev. 68(4), 104–112 (1990) Hammer, M.: Reengineering work: don’t automate, obliterate. Harv. Bus. Rev. 68(4), 104–112 (1990)
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Zurück zum Zitat Scheer, A.-W., Jost, W.: Geschäftsprozessmodellierung innerhalb einer Unternehmensarchitektur. In: Vossen, G., Becker, J. (Hrsg.): Geschäftsprozessmodellierung und Workflowmanagement, Modelle, Methoden, Werkzeuge, S. 29–46. Springer, Bonn (1996) Scheer, A.-W., Jost, W.: Geschäftsprozessmodellierung innerhalb einer Unternehmensarchitektur. In: Vossen, G., Becker, J. (Hrsg.): Geschäftsprozessmodellierung und Workflowmanagement, Modelle, Methoden, Werkzeuge, S. 29–46. Springer, Bonn (1996)
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Zurück zum Zitat Seidlmeier, H. Prozessmodellierung mit ARIS®. Eine beispielorientierte Einführung für Studium und Praxis. Springer, Braunschweig/Wiesbaden (2002) Seidlmeier, H. Prozessmodellierung mit ARIS®. Eine beispielorientierte Einführung für Studium und Praxis. Springer, Braunschweig/Wiesbaden (2002)
Zurück zum Zitat Taylor, F. W.: Shop management. In: Transactions, American Society of Mechanical Engineers, Bd. 28, S. 1337–1480 (1903) Taylor, F. W.: Shop management. In: Transactions, American Society of Mechanical Engineers, Bd. 28, S. 1337–1480 (1903)
Metadaten
Titel
Einführung in das Geschäftsprozessmanagement
verfasst von
Andreas Gadatsch
Copyright-Jahr
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27812-0_1