1. Einführung in die interkulturelle Gesprächsführung

Als Interkulturelle Kommunikation wird meistens die Kommunikation zwischen Menschen mit unterschiedlichem nationalen Hintergrund verstanden. Nach einem systemischen Verständnis aber zeichnet sich jede Person durch Multikollektivität, Multikulturalität und eine mehrfache Identität aus und bringt sie diese mit in ihre Kommunikation. Deshalb können kulturelle Unterschiede und Missverständnisse in jeder Begegnung zwischen Menschen auftreten. Jede Kommunikation hat also einen interkulturellen Charakter und in dieser Hinsicht ist ein Gespräch mit Menschen von wo auch immer einfach Kommunikation. In der Begegnung geht es darum, dass Menschen sich so zeigen können, wie sie das selbst wünschen. Die Frage lautet dann: kann man das Fremde zulassen? Grundbedingungen dafür sind: Umgang mit der eigenen Fremdheit, Kompetenzlosigkeitskompetenz, mehrfaches Hinsehen und Freiraum für Reflexivität. Wichtig ist schließlich, dass Unterschiedlichkeiten in der (interkulturellen) Kommunikation außer kulturell auch sozial, politisch, juridisch, interpersonal, biologisch oder psychisch bedingt sein können.