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Erschienen in:
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2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einführung

verfasst von : Markus Niederhäuser, Nicole Rosenberger

Erschienen in: Unternehmenspolitik, Identität und Kommunikation

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die im September 2015 bekannt gewordenen Manipulationen von Volkswagen an Dieselfahrzeugen hat die Reputation des Automobilkonzerns schwer beschädigt. Nur über ein systematisches Identitätsmanagement mit intensiver kommunikativer Begleitung kann es gelingen, das Vertrauen der Stakeholder wieder herzustellen.

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Nächstes Kapitel Identitätsorientiertes Kommunikationsmanagement – das Modell im Überblick
Fußnoten
2
Volkswagen Aktiengesellschaft: Geschäftsbericht 2014, S. 49.
 
3
Volkswagen Aktiengesellschaft, Hausmitteilung. In: Der Spiegel Nr. 40/2015. S. 5.
 
Literatur
Bruhn, M. (2014). Unternehmens- und Marketingkommunikation. Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement (3. Aufl.). München: Vahlen.
Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. New York: Wadsworth Publishing.
Grunig, L. A., Grunig, J. E., & Dozier, D. M. (2002). Excellent public relations and effective organizations. A study of communication management in three countries. Mahwah: Routledge.
Mast, C. (2016). Unternehmenskommunikation. Ein Leitfaden (6., überarbeitete und erweiterte Aufl.). Konstanz: UVK Lucius.
Zerfaß, A. (2014). Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement: Strategie, Management und Controlling. In A. Zerfaß, & M. Piwinger (Hrsg.), Handbuch Unternehmenskommunikation. Strategie – Management – Wertschöpfung (2., vollständig überarbeitete Aufl., S. 21–79). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden.
Metadaten
Titel
Einführung
verfasst von
Markus Niederhäuser
Nicole Rosenberger
Copyright-Jahr
2017
Buch
Unternehmenspolitik, Identität und Kommunikation

Print ISBN: 978-3-658-15701-2

Electronic ISBN: 978-3-658-15702-9

Copyright-Jahr: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-15702-9_1