1. Einführung

Beginnen wir mit einer guten Nachricht: Die Grundlagen zur menschlichen Kommunikation, die Sie beispielsweise in den Büchern „Was wir uns wie sagen und zeigen. Menschliche Kommunikation.“ (Lubienetzki und Schüler-Lubienetzki 2020b) und „Lass uns miteinander sprechen. Gesprächsführung.“ (Lubienetzki und Schüler-Lubienetzki 2020a) über menschliche Kommunikation kennenlernen können, gelten auch dann, wenn mehr als zwei Menschen, also Gruppen, miteinander kommunizieren. Etwas Wasser müssen wir aber dennoch in den Wein gießen, denn mit einer steigenden Anzahl von Menschen steigt auch die Komplexität der Kommunikation. Lassen wir sämtliche anderen Faktoren weg, so zeigt allein schon die Überlegung, dass jedes Gruppenmitglied zu jedem anderen Gruppenmitglied eine spezifische Beziehung besitzt, das Ausmaß der Komplexität. Bei fünf Menschen gibt es bereits zehn Beziehungskombinationen und bei zehn Menschen sind es 45 Kombinationen – natürlich vorausgesetzt, dass die in Beziehung stehenden Menschen ihre Beziehung gleich definieren. Damit Gruppen erfolgreich kommunizieren können, gibt es verschiedene Möglichkeiten die Kommunikation zu unterstützen.