2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
Einleitung: QM ist in der Hauptsache Mindset und Methode – also: Mind the GAPZ
verfasst von : Christian Chang-Langhorst, Dirk Heynen, Sylvia Homann, Ursula Wienken
Erschienen in: Qualität managen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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