2004 | OriginalPaper | Buchkapitel
Einleitung
Es gibt viele Konzepte wie Customer Relationship Management, Business Intelligence oder Outsourcing, denen sich ein Manager im Vertrieb stellen muss. Die Herausforderung für das Vertriebsmanagement ist, die unterschiedlichen Themen in ihrer gesamten Breite zu durchdringen und anschließend zu analysieren, ob sich Vorteile für das eigene Unternehmen ergeben.