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Erschienen in:
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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einleitung

verfasst von : Andreas Toth

Erschienen in: Die Treiber der Customer Experience

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem einführenden Kapitel werden der Forschungsstand dargestellt, der Begriff des „Einkaufserlebnisses“ erläutert, die Rolle des Preises beschrieben und die Zielsetzung des Buches genannt.

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Metadaten
Titel
Einleitung
verfasst von
Andreas Toth
Copyright-Jahr
2019
Buch
Die Treiber der Customer Experience

Print ISBN: 978-3-658-23703-5

Electronic ISBN: 978-3-658-23704-2

Copyright-Jahr: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-23704-2_1