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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Einleitung
verfasst von : Werner Pfab
Erschienen in: Konfliktkommunikation am Arbeitsplatz
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
In diesem Text geht es um Situationen des Streits, der Auseinandersetzung, des Konflikts. Solche Situationen des Streitens gelten vielen Menschen als heißes Pflaster, um das sie lieber einen Bogen machen würden. Gleichwohl sind solche Situationen unvermeidlich in unserer modernen Welt, im Arbeits- wie im Privatleben.