Skip to main content
Fachgebiete
Automobil + Motoren Bauwesen + Immobilien Business IT + Informatik Elektrotechnik + Elektronik Energie + Nachhaltigkeit Finance + Banking Management + Führung Marketing + Vertrieb Maschinenbau + Werkstoffe Versicherung + Risiko
DE
EN
Bücher
Zeitschriften
Themenseiten
Organisationspsychologie Projektmanagement Marketing Smart Manufacturing
Weitere Formate
Podcasts Webinare Technik Webinare Wirtschaft Kongresse Veranstaltungskalender Awards
Jetzt Einzelzugang starten
Zugang für Unternehmen
Referenzkunden
SLX-Digitalkonferenz: Zukunftswerkstatt 2024

Mehr Umsatz mit Top-Kontakten

Am 7. Mai erfahren Sie, wie Vertriebsteams Leadgenerierung, Leadnurturing und Leadstrategien effizient steuern können.
Erweiterte Suche
Anmelden
nach oben
Erschienen in:
Buchtitelbild

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einleitung

verfasst von : Christine Susanne Rabe, Martin Wode

Erschienen in: Mediation

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Es werden die Ziele und Hintergründe des Mediationsverfahrens beleuchtet und wesentliche Begrifflichkeiten definiert. Die gängigen Phasenmodelle, insbesondere das 5-Phasen-Modell und das U-Modell bzw. der U-Prozess werden überblickshalber vorgestellt.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren
Nächstes Kapitel Grundprinzipien der Mediation
Fußnoten
1
In Anlehnung an das Beispiel bei Fisher/Ury/Patton (2018) S. 96.
 
2
Vgl. Pöpping (2008), S. 24.
 
3
Zur Mediation beim Täter-Opfer-Ausgleich: Haft/Schlieffen (2016), § 47.
 
4
Vgl. hierzu auch Kurray (2008a), S. 82 f. Auch hier klingen die unterschiedlichen Vertragsverhältnisse an, eine genauere Differenzierung unterbleibt jedoch.
 
5
Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung vom 21. August 2016, Bundesgesetzblatt Jahrgang 2016, Teil 1, Nr. 42 vom 31.08.2016, S. 1994 ff.
 
6
Vgl. zur Ausbildungsverordnung u. a. Greger (2017a), S. 49 ff.; Wenzel (2017), S. 46 ff.; Röthemeyer (2016), S. 195 ff.; Eicher (2016), S. 160 ff.
 
7
Fritz/Pielsticker (2013), § 2, Rn. 104.
 
8
Fritz/Pielsticker (2013), § 2, Rn. 105.
 
9
Vgl. zum Güterichterverfahren u. a. den umfassenden Überblick von Greger (2017b), S. 4–7 oder bei Fritz/Pielsticker (2013), § 278, insbesondere Rn. 47–79. Zu den Hintergründen des Güterichterverfahrens siehe auch Carl (2012), S. 16–20.
 
10
So Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 66.
 
11
Vgl. insoweit die kritische Anmerkung von Klamt/Moltmann-Willisch (2015), S. 7.
 
12
Vgl. Fritz (2015), S. 10, 12.
 
13
Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 59.
 
14
So Röthemeyer (2012), S. 116, 117 f. Nach a.A. soll ein Wahlrecht nicht bestehen, vgl. Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 59.
 
15
Vgl. u. a. Hinrichs (2014), S. 73, Rn. 171; Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 50; a.A. für das arbeitsgerichtliche Verfahren AG Hannover, Beschluss vom 01.02.2013, Az.: 2 Ca 10/13 mit Anm. Heim unter: https://​www.​mediationaktuell​.​de/​news/​01.​02.​2013-ag-hannover-gueterichterverf​ahren-ohne-zustimmung-parteien. Stand: 14.09.2019.
 
16
Vgl. zu weiteren Möglichkeiten der Beendigung des Güterichterverfahrens Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 74–76 und 78.
 
17
Fritz/Pielsticker (2013), § 278, Rn. 79.
 
18
Vgl. Fritz/Pielsticker (2013), § 278a, Rn. 2.
 
19
Vgl. zur Problematik z. B. § 54 ArbGG, Beschluss des BAG v. 22.04.2009, Az. 3 AZB 97/08 und Urteil des BAG vom 25.11.2010 – 2 AZR 323/09.
 
20
Zur rechtlichen Problematik von Mediationsklauseln in AGB vgl. Tochtermann (2008a, b), S. 57–59 und S. 89–92.
 
21
Vgl. Tochtermann (2008a), S. 57.
 
22
Vgl. Urteil des LG Heilbronn vom 10.09.2012, Az.: 4 O 259/09.
 
23
Landgericht München II, 2. Zivilkammer, Beschluss vom 09.10.2012, Az.: 2 T 1738/12.
 
24
Vgl. Fritz/Krabbe (2011a), S. 3204.
 
25
So Fritz/Krabbe (2011a), S. 3204 f.
 
26
So Fritz/Krabbe (2011b), S. 396, 397.
 
27
Vgl. Krabbe/Fritz (2009a), S. 136.
 
28
Vgl. hierzu die ausführlichen Darstellungen bei Krabbe/Fritz (2009a), S. 136–139 und (2009b) S. 176–179; Fritz/Krabbe (2011b), S. 396–400 und (2011c), S. 595–598; Krabbe/Fritz (2013), S. 76–79.
 
29
Krabbe/Fritz (2013), S. 76, 77.
 
30
Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren der außergerichtlichen Konfliktbeilegung, Bundesgesetzblatt Jahrgang 2012, Teil 1, Nr. 35 vom 25. Juli 2012, S. 1577 ff.
 
31
Amtsblatt der Europäischen Union Nr. L136 vom 24/05/2008, S. 0003–0008.
 
32
Bundesgesetzblatt für die Republik Österreich, Bundesgesetzblatt Teil I vom 6. Juni 2003, S. 123–133.
 
33
Eidenmüller (2001), S. 8.
 
34
So bei Hagen/Lenz (2008), S. 174; Eidenmüller (2001), S. 32 ff.; Haft/Schlieffen (2016), § 25, Rn. 7.
 
37
Vgl. zum Begriff der Shuttle-Mediation auch Hattemer (2012), S. 32, Haft/Schlieffen (2016) § 21. Zu den damit verbundenen Risiken vgl. Friedman/Himmelstein (2008), S. 171 ff.
 
38
So bei Haft/Schlieffen (2016), § 21, Rn. 4.
 
39
Vgl. Greger (2017a), S. 49, S. 50.
 
40
Vgl. Korte (2017), S. 8 ff.
 
41
Vgl. Korte (2017), S. 11 f.
 
42
Auf den Ansatz der transformativen Mediation wird nicht eingegangen. Einzelheiten dazu finden sich bei Bush und Folger (2009), Konflikt-Mediation und Transformation. Vgl. zum Thema auch Haft/Schlieffen (2016), § 12.
 
43
Henschel (2011), S. 2.
 
44
Vgl. dazu stellvertretend für viele: Hohmann/Morawe (2013), S. 129 ff.
 
45
Vgl. u. a. die Darstellung bei Ballreich/Glasl (2011), S. 60 ff.
 
46
So z. B. Aufteilung in 6 Phasen bei Haft/Schlieffen (2016), § 1 oder in 7 Stufen bei Krabbe/Thomsen (2017), S. 19 f. Eine Übersicht über die verschiedenen Phasenmodelle findet sich auch bei Ballreich/Glasl (2011), S. 81. Anita von Hertel beschreibt den Ablauf einer Mediation als ALPHA-Struktur (Auftragsklärung, Liste der Themen besprechen, Positionen auf dahinterliegende Interessen untersuchen, Heureka, Abschlussvereinbarung), vgl. Hertel (2013), 42 f.
 
47
Vgl. hierzu die ausführlichen Hinweise bei Troja (2009), S. 152 ff.
 
48
Z. B. bei Troja (2009), S. 152 ff.
 
49
Haft/Schlieffen (2016), § 14, Rn. 25.
 
51
Ballreich/Glasl (2011), S. 60 ff.; Henschel (2011), S. 20.
 
52
Vgl. Ballreich/Glasl (2011), S. 64 ff.
 
Literatur
Ballreich R, Glasl F (2011) Mediation in Bewegung, 2. Aufl. Concadora Verlag in der Concadora GmbH, Stuttgart
Bush RAB, Folger JP (2009) Konflikt-Mediation und Transformation. Wiley-VHC Verlag GmbH+Co KG aA, Weinheim
Carl E (2012) Vom richterlichen Mediator zum Güterichter. Z Konfliktmanag 15(1):16–20
Eicher C (2016) Die neue Zertifizierungsverordnung. Z Konfliktmanag 19(5):160–163
Eidenmüller H (2001) Vertrags- und Verfahrensrecht der Wirtschaftsmediation. Verlag Dr. Otto Schmidt, Köln
Fisher R, Ury W, Patton B (2018) Das Harvard-Konzept. Deutsche Verlags-Anstalt, München
Friedman G, Himmelstein J (2008) Challenging conflict: mediation through understanding. American Bar Association, Chicago
Fritz R (2015) Rechtliche Einschätzungen und Lösungsvorschläge des Güterichters – gesetzliches Gebot oder Regelverstoß? Z Konfliktmanag 18(1):10–12
Fritz R, Krabbe H (2011a) Neue Entwicklungen in der anwaltlichen Mediationspraxis. NJW 64(44):3204–3206
Fritz R, Krabbe H (2011b) Gerichtsinterne Mediation – Der Faktor „Zeit“, Teil 1. NVwZ 30(7):396–400
Fritz R, Krabbe H (2011c) Gerichtsinterne Mediation – Der Faktor „Zeit“, Teil 2. NVwZ 30(10):595–598
Fritz R, Pielsticker D (2013) Mediationsgesetz. Luchterhand Verlag, Köln
Greger R (2017a) Die neue Zertifizierungsverordnung für MediatorInnen. Spektrum Mediation 14(66):49–51
Greger R (2017b) 5 Jahre MediationsG Justiz und Mediation – eine immer noch schwierige Beziehung. Z Konfliktmanag 20(1):4–7
Haft F, von Schlieffen KG (Hrsg) (2016) Handbuch Mediation, 3. Aufl. Verlag C.H. Beck oHG, München
Hagen JJ, Lenz C (2008) Wirtschaftsmediation, Theorie, Verfahren, Technik, Praxis. MANZ Verlag, Wien
Hattemer SBK (2012) Mediation bei Störungen des Arzt-Patient-Verhältnisses. Springer Verlag GmbH, New York
Henschel TR (2011) Praktischer Kurzleitfaden Wirtschaftsmediation. o.V., Berlin
von Hertel A (2013) Professionelle Konfliktlösung, 3. Aufl. Campus Verlag, Frankfurt am Main
Hinrichs (Hrsg) (2014) Praxishandbuch Mediationsgesetz. de Gruyter, Berlin/Boston
Homann J, Morawe D (2013) Praxis der Familienmediation, 2. Aufl. Verlag Dr. Otto Schmidt, Köln
Klamt A, Moltmann-Willisch A-R (2015) Der Güterichter als Konfliktmanager – Projektion und Wirklichkeit. Z Konfliktmanag 18(1):7–10
Korte S (2017) Der Mediationsmarkt – selbst zertifiziert und behördlich unkontrolliert? Z Konfliktmanag 20(1):8–12
Krabbe H, Fritz R (2009a) Die Kurz-Zeit-Mediation – und ihre Verwendung in der gerichtsinternen Praxis – Teil 1. Z Konfliktmanag 12(5):136–139
Krabbe H, Fritz R (2009b) Die Kurz-Zeit-Mediation – und ihre Verwendung in der gerichtsinternen Praxis – Teil 2. Z Konfliktmanag 12(6):176–179
Krabbe H, Fritz R (2013) Werkstattbericht Kurz-Zeit-Mediation. Z Konfliktmanag 16(3):76–79
Krabbe H, Thomsen CS (2017) Familienmediation mit Kindern und Jugendlichen, 4. Aufl. Bundesanzeiger Verlag, Köln
Kurray MJ (2008a) Die Veränderung der Konfliktkultur durch Wirtschaftsmediation. Diplomika Verlag GmbH, Hamburg
Pöpping W (2008) Wirtschaftsmediation als Verfahren des betrieblichen Konfliktmanagements. Bedarf und Nachfrage – Eine empirische Untersuchung. Rainer Hampp Verlag, München/Mering
Röthemeyer P (2012) Gerichtsmediation im Güterichterkonzept – Die Lösung des Vermittlungsausschusses. Z Konfliktmanag 15(4):116–118
Röthemeyer P (2016) Die Zertifizierung nach der ZMediatAusbV. Z Konfliktmanag 19(6):195–204
Tochtermann P (2008a) Mediationsklauseln – Teil I – Mediationsklauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Z Konfliktmanag 11(2):57–59
Tochtermann P (2008b) Mediationsklauseln – Teil II. Z Konfliktmanag 11(3):89–92
Troja M (2009) Lehrmodul 13: Vorbereitung und Mediationsvertrag – Die erste Phase eines Mediationsverfahrens. Z Konfliktmanag 12(5):152–157
Wenzel N (2017) Die Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren. Spektrum Mediation 14(66):46–48
Metadaten
Titel
Einleitung
verfasst von
Christine Susanne Rabe
Martin Wode
Copyright-Jahr
2020
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Mediation

Print ISBN: 978-3-662-60655-1

Electronic ISBN: 978-3-662-60656-8

Copyright-Jahr: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-60656-8_1