1. Einleitung

Neue Technologien, sozio-kultureller Wandel sowie Globalisierung, Urbanisierung und Konnektivität verändern unsere Welt in einem noch nie dagewesenen Tempo. Die Digitalisierung nimmt in diesem Kontext die wohl stärkste Rolle als Treiber für diesen Wandel ein und steht längst nicht mehr für die bloße Umwandlung von analogen in digitale Daten. Vielmehr umfasst sie verschiedenste technologische und kulturelle Veränderungen, deren Verständnis sich tagesaktuell wandelt und deren Auswirkungen nicht nur unternehmerische Bereiche, sondern auch das soziale Miteinander betreffen. Ziel dieses Quick Guide ist es, Ihnen Best Practices vorzustellen, wie Sie die digitale Transformation gestalten können. Sie lernen in den folgenden Kapiteln einige Anwendungsfälle kennen, die es Ihnen ermöglichen, selbst Handlungsfelder zu identifizieren und mit spezifischen Maßnahmen voranzuschreiten. Wir stellen Ihnen als Praxistransfer ganz konkrete Beispiele vor, geben erste Vorgehensweisen an die Hand und verschaffen Ihnen einen Überblick über die Zusammenhänge und Wechselwirkungen bei der Digitalisierung verschiedener Geschäftsbereiche.