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Erschienen in:
2013 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Einleitung
Die Erfahrung spricht für Führung und gegen Druck
verfasst von : Ernst Kronawitter
Erschienen in: Führen ohne Druck
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Klassische Zielvorgaben beim Produktverkauf verhindern kundengerechte Beratung und wirkliche Motivation der Mitarbeiter. Damit disqualifizieren sie sich als Führungsinstrument. Als Konsequenz dieser Erkenntnis hat die Raiffeisenbank Ichenhausen auf sie verzichtet und damit Druck von den Mitarbeitern genommen – und von den Führungskräften auch.