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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Einschätzung der Marketing-Manager zur Bedeutung von KI im Marketing heute und in Zukunft

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Zusammenfassung

Eine aktuelle Studie unter 208 Marketing-Managern zeigt, dass KI heute bereits wichtig ist für das Marketing, ihre Bedeutung noch deutlich zunehmen wird und jeder zweite annimmt, das KI über die Wettbewerbsfähigkeit seines Unternehmens entscheiden wird. Aber nur 7 % der Marketingabteilungen nutzen KI aktuell überhaupt intensiv, das eigene Wissen zu KI schätzen die Manager als relativ gering ein und jede dritte Marketingabteilung hat weniger als 5 % der Mitarbeiter auf Forschung, Analyse, Data Science oder Customer Insights alloziert: Es gibt also eine große Lücke zwischen dem erwarteten Nutzen von KI im Marketing und dessen aktuellem Einsatz.
Fußnoten
1
Dan Ariely, Professor an der Duke University, verglich in seinem Tweet vom 06.01.2013 ursprünglich Big Data mit Teenager-Sex.
 
Metadaten
Titel
Einschätzung der Marketing-Manager zur Bedeutung von KI im Marketing heute und in Zukunft
verfasst von
Claudia Bünte
Copyright-Jahr
2018
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-23319-8_3