8. Empathie – Feedback & Kommunikation– Resilienz – Reflexion

2024
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Buchkapitel

Erschienen in:

Verfasst von: Sylvia Kern
Erschienen in: Das Transformation-Management-Office – Deep Dive
Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Das Kapitel beleuchtet die zentrale Rolle von Empathie in der modernen Arbeitswelt und wie diese Fähigkeit sowohl beruflich als auch privat erfolgskritisch ist. Es wird erklärt, wie man durch Selbstwahrnehmung und Me-Time die eigene Empathiefähigkeit verbessern kann. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der effektiven Kommunikation und dem Umgang mit Feedback, wobei das SARA-Modell und das 4-Farben-Kommunikationskonzept als wertvolle Tools vorgestellt werden. Zudem wird die Bedeutung von Resilienz und Selbstreflexion in einer sich ständig verändernden Arbeitsumgebung betont. Das Kapitel bietet praktische Ansätze und Modelle, die dazu beitragen, die Kommunikation und Zusammenarbeit in Projekten und Teams zu optimieren.

KI-Generiert

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Metadaten

Titel: Empathie – Feedback & Kommunikation– Resilienz – Reflexion
Verfasst von: Sylvia Kern
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Das Transformation-Management-Office – Deep Dive
Print ISBN: 978-3-662-69334-6

Electronic ISBN: 978-3-662-69335-3

Copyright-Jahr: 2024
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-69335-3_8