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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

Empathie

verfasst von : Alfred-Joachim Hermanni

Erschienen in: Business Guide für strategisches Management

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Eine der größten Entdeckungen des 21. Jahrhunderts ist, dass Geschäftsabschlüsse zunehmend über den Austausch von Gefühlen vollzogen werden. Empathie – die Bereitschaft und Fähigkeit, sich in die Betrachtungsweise anderer Menschen einzufühlen – unterstützt jede erdenkliche Verhandlungssituation. Ohne dieses Einfühlungsvermögen (eine zwingende Voraussetzung zur Menschenkenntnis) bekommt kaum jemand mehr eine Führungsposition, geschweige denn empfiehlt er sich als Vorbild.

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Fußnoten
1
Hermanni (2012).
 
2
Klafki (1993).
 
3
Vgl. Schwäbisch und Siems (1992, S. 113–115).
 
Metadaten
Titel
Empathie
verfasst von
Alfred-Joachim Hermanni
Copyright-Jahr
2016
Buch
Business Guide für strategisches Management

Print ISBN: 978-3-658-12520-2

Electronic ISBN: 978-3-658-12521-9

Copyright-Jahr: 2016

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12521-9_12

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    Bildnachweise