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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
4. Empfehlungen durch individuelle Erlebnisse
verfasst von : André Gebel
Erschienen in: Social Media im Tourismusmarketing
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Individualisierung ist der Megatrend mit dem größten Einfluss auf touristische Dienstleistungen. Jeder Gast möchte etwas Besonderes erleben und weitergeben können, denn nur Einmaliges bleibt in unserer Medienflut noch im Gedächtnis haften. Der Pauschaltourismus wird es hingegen zunehmend schwerhaben im Kampf um eine zahlungskräftige junge Zielgruppe. Wie Hotels und Regionen diesen Trend für sich okkupieren können, davon handelt das Kap. 4.