Akten und Fakten: Zur Konstruktion von Beweisen im Kontakt zwischen BürgerInnen und Behörden

Aufbauend auf ethnographischer Feldforschung in einer Pariser Schuldnerberatung widmet sich der vorliegende Beitrag der Frage, wie in Interaktionen zwischen BürgerInnen und street-level bureaucrats rechtliche Beweise hergestellt werden und welche Rolle Schriftlichkeit bei der alltäglichen Produktion von Recht spielt. Das französische Schuldenregulierungsverfahren fungiert dabei als Beobachtungsposten für die praktischen Konsequenzen der rezenten Transformation des französischen Wohlfahrtstaates, im Zuge derer neue rechtliche Regeln bewusst „offen“ gehalten werden, um sie besser auf die individuellen Lebenssituationen der BürgerInnen abstimmen zu können. Die hier vorgelegte Analyse zeigt, dass diese neue Form sozialen Rechts in der alltäglichen Praxis den Aufwand, die eigenen Lebensumstände zu dokumentieren, deutlich erhöht und dadurch paradoxerweise den Zugang zu Recht erschwert.