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2023 | OriginalPaper | Chapter

4. Archetyp Reputation: Leitgröße menschlichen Handelns

Der Weg des guten Rufs vom Kopf des Individuums zum öffentlichen Urteil

Author : Sophie von Hagmann

Published in: Wirkungsmechanismen im Reputationsmanagement

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Um sich vor einem schlechten Ruf zu schützen, gehen immer mehr Organisationen dazu über, Reputationsmanagement zu betreiben. Doch was viele Kommunikatoren und Kommunikatorinnen mitunter nicht im Blick haben, sind die Fragen: Was ist Reputation? Wie entsteht sie? Die Antworten darauf sind die Basis dessen, worauf die Unternehmenskommunikation eigentlich ihr Management aufbauen muss. Erfolgskritisch ist dabei insbesondere zu verstehen, wie Reputation sich im Kopf einer einzelnen Person entwickeln und wie dann die Öffentlichkeit ein einheitliches Bild von einem Unternehmen haben kann.

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Title: Archetyp Reputation: Leitgröße menschlichen Handelns
Author: Sophie von Hagmann
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Wirkungsmechanismen im Reputationsmanagement
Print ISBN: 978-3-658-41203-6

Electronic ISBN: 978-3-658-41204-3

Copyright Year: 2023
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-41204-3_4