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01-04-2018 | Branchen & Märkte | Issue 4/2018

Sales Excellence 4/2018

Auch im B2B lassen sich Kunden begeistern

Journal:
Sales Excellence > Issue 4/2018
Author:
Tjeerd Brenninkmeijer
Der Erfolg von B2B-Unternehmen steht und fällt heute — und erst recht in Zukunft — mit der Customer Experience. Um ihre Kunden zu begeistern, benötigen Firmen agile Prozesse und eine zentrale IT-Plattform, über die sie personalisierte Inhalte und Angebote zur Verfügung stellen können. ...

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