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Published in: Bankfachklasse 5/2016

01-05-2016 | Methodentraining

Auf zögernde Kunden gekonnt reagieren

Author: Tobias Hohberger

Published in: Bankfachklasse | Issue 5/2016

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Auszug

Nicht immer endet eine Beratung sofort mit einem erfolgreichen Abschluss. Bringen Kunden Einwände gegen ein Angebot vor, braucht der Berater passende Argumente. Ihm hilft dabei eine gute Vorbereitung auf das Gespräch. …

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Metadata
Title
Auf zögernde Kunden gekonnt reagieren
Author
Tobias Hohberger
Publication date
01-05-2016
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankfachklasse / Issue 5/2016
Print ISSN: 0170-6659
Electronic ISSN: 2192-8665
DOI
https://doi.org/10.1007/s35139-016-0038-x

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Branche

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