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2016 | OriginalPaper | Chapter

7. Aufnahmemanagement im Krankenhaus

Author : Prof. Dr. Gerald Schmola

Published in: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Durch die schwierige wirtschaftliche Lage vieler Krankenhäuser rücken zunehmend Prozessfragen in den Vordergrund. Jeder einzelne Schritt innerhalb des gesamten Behandlungszyklus eines Patienten muss hinsichtlich seiner Effizienz und Effektivität hinterfragt werden. Der Zyklus lässt sich grundsätzlich in die drei Bereiche Aufnahme-, Behandlungs- und Entlassungsmanagement untergliedern. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Frage, welche Maßnahmen zu einer Optimierung des Aufnahmemanagements ergriffen werden können. Zum Aufnahmemanagement zählen Fragen der Zuführung des Patienten in die Klinik sowie des Betten- und Belegungsmanagements. Eingegangen wird im Beitrag schwerpunktmäßig auf das Management der Notaufnahme sowie das Konzept des Integrierten Aufnahmemanagements.

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Metadata
Title
Aufnahmemanagement im Krankenhaus
Author
Prof. Dr. Gerald Schmola
Copyright Year
2016
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-08429-5_7