Ausschuss und Nacharbeit

Zu allen Themen in diesem Buch gibt es wahrscheinlich in der Literatur zu den Schlagwörtern Qualität, Qualitätsmanagement, TQM oder Ähnlichem das umfangreichste Angebot. Daher soll noch mehr der Fokus auf Fallbeispielen liegen, die zeigen, wie fokussiertes Vorgehen und teilweise mit recht einfachen Mitteln Lösungen zum Ausschuss oder Nacharbeit gefunden werden können. In manchen Situationen sind umfangreiche Datenanalysen mit dem 6σ-Ansatz notwendig, in anderen reicht es wiederum aus, einfach nur zu beobachten und die richtigen Fragen zu stellen.